amazonにログインして
購入履歴が見たいと思った時、
うっかりIDを忘れてしまった！
なんてことはないだろうか。
今回そんなときの対処方法や
問い合わせ方法を紹介していく。
amazonでログインIDを忘れた、メールアドレスや電話番号で確認は？ログイン履歴は残せる？
IDを忘れamazonでのログインができないときは、
メールアドレスを入力してみよう。
基本的にamazonのログインIDは
使っているメールアドレスで
設定されていることが多いからだ。
ログインパスワードがわからない場合は、
ログインページから下記の方法を試してみよう。
・「お困りですか？」をクリック
・メールアドレスを入力
・ID確認のメールが届くので確認
・メールに記載されているコードを入力し、
新しいパスワードを設定する
amazonへログインができない場合の方法は、
パソコンも同様だ。
また、amazonログイン後の購入履歴の確認方法は、
閲覧履歴や注文履歴から可能だ。
不正ログインをすぐに発見できるよう、
定期的に確認しておくことをおすすめする。
不正防止で言えば、amazonのログイン画面が変わった？
というものを発見したら、注意しよう。
公式amazonのURLはamazon.co.jpなので、
それ以外のURLだった場合はすぐに閉じよう。
また上記の各種履歴から、
各履歴を削除または非表示にすることは可能だが、
amazonへのログイン履歴自体を削除することはできない。
非表示は可能だが、完全に消すことは不可能だ。
どうしても消したい場合は、
アカウントを閉じる方法になる。
ヘルプページから「登録情報の管理」をクリックすれば、
アカウントを閉じる流れになるので入力するだけだ。
amazonにログインできない、問い合わせ方法は？IDを乗っ取られた可能性…警告メールは偽物？
前述したログイン方法でも
amazonへのログインができない場合、
アカウントの乗っ取りの可能性がある。
IDやパスワードも合っているのに
ログインできないという場合はだ。
自分のログイン画面に、
知らないドメイン名は表示されていないだろうか？
@yaeh.netドメインでの乗っ取りがなぜか多い。
勝手に商品を購入される被害もあるので、
発覚したらすぐにアマゾンへ通報しよう。
・トップページ一番下のヘルプをクリック
・問い合わせページを開き、問い合わせ内容を選択
・基本的にメールからチャットでのやり取りになる、
内容を入力し、送信をクリックでok
また、amazonからのログイン警告メールは、
不正ログインがあった際などに知らせてくれる役割がある。
誰かが不正ログインしようとした為、
仮パスワードを設定したという内容のものだ。
このメール自体が怪しい場合は、
メールのアドレスが不自然ではないか確認しよう。
さらにamazonのログイン画面が普段と変わったと感じたら、
前述した通り偽物の可能性があるので、
そのサイトのURLを確認する。
amazon.co.jp以外のものは偽物なので、
自分のIDやパスワードを入力しないようにしよう。
amazonのログインパスワードなどを
聞き出そうとする方法は、少し尋常ではないので、
怪しいと思ったら必ずamazonに通報しておこう。
そして、amazonにログインできない場合には
一度SMSを確認し、
承認してくださいと書かれていたら承認ボタンを押しておこう。
もちろん、送信元がおかしくないかを把握してから押すことだ。
amazonのprimevideoのログイン、認証IDを忘れてしまった。調べ方や変更方法は？
amazonのprimevideoについても
ログイン方法をおさらいしておこう。
PC版はアマゾンページを開き、
「アカウント&リスト」を選択しログイン入力後、
ページの右上にある「三」を広げると、
プライムビデオ欄が出てくる。
それをクリックすれば、
primevideoへのサインインは完了だ。
また、スマホやアプリもほぼ同様、
アプリを起動し、アドレスやパスワードを入力すれば
サインインできる。
amazonのログインIDを忘れてしまった場合の
調べ方としては自身の使っている
メールアドレスを試してみよう。
基本的にこちらでログインできる。
amazonでログインIDを変更したい場合は、
下記の通りにしてみよう。
・ログインとセキュリティへアクセス
・変更したいカテゴリの横にある編集をクリック
・内容を入力後、変更内容を保存すればok
また、amazonの登録をした際に
ログインメールが来ない場合は、
登録ができていない可能性があるので確認しよう。
登録ができていない要因としては、
決済内容に誤りがあることが多い。
amazonへのログインができているのに
メールだけ届かないというときは、
迷惑メール設定を見直し、時間を置いて待ってみよう。
まとめ
ログインできないのには理由があるのだ。
なので確認や調べ方は知っておいた方が良い。
また、不正な利用による被害を防ぐためにも、
日頃から履歴のチェックは
欠かさないでおくことが大切だ。
安心して利用できるように、管理をしよう。
